患者さんの感度をあげる。

ゆうです♡

先日お越しになられた、顧客さんのお話。

私は、皆さんにわかりやすいように患者さんとお伝えしておりますが、

私自身、メインテナンスを担当させていただいている患者さんはいません。

顧客さんです。（顧客さんって変だけど、許してね♡）

なぜなら健康な方だから。

私の顧客さんはね、

「顧客さん自身が顧客さんの考えで、顧客さんのタイミングで予約を取ってくれる。」

んです♡♡

何ヶ月後にきてね！って次回予約を取ることはしません。

もちろん、イレギュラーの場合は強制です♩笑

顧客さん自身が

「あ、そろそろ歯が黄ばんできたなぁ・」とか

「なんが最近、口くさいんだけど・・」とか。笑

「ねばねばしてきた〜」とか

理由はなんでもいいんですが、

お口に敏感になってもらっているから自分で予約がベストなタイミングで取れるようになるんだよね！

私が担当させていただいてから、4年ほど経つ方です。

メインテナンスはよほどの事がない限り、次回予約は取りません。

いつも、個人的にご連絡をいただいております。

そろそろいい感じの阿吽の呼吸になってきましたので、

私自身が、そろそろメインテナンスしたいな〜という時に

必ず、ご予約のご連絡をいただいているというそんな感じです。

理想です♡

顧客さんの感度が、歯科衛生士の私とあってきているんですね。

大事ですよこれ。

私の顧客さんは、実はみんなそうなの。

素晴らしいでしょ♡

私じゃなくて顧客さんが！！！

これからも、

そういう顧客さんを増やしていきたいです♡

ゆうでした♪

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